新学期伊始，不少家长忙碌着为孩子办理参加城镇居民医保。昨日，天河区的一家小学家长投诉说，苦苦排队一天，却还办不好医保开户手续。该区教育部门称，原因是学校未能及时将学生资料提供到银行。

　　此外，天河区教育部门表示，该区中小学新生将于本月中旬完成参保登记。

　　家长苦等一天没开成户

　　前日，家住天河区沙河大街的金女士去附近的建设银行帮孩子办医保的开户手续。“儿子在天河区龙岗路小学读四年级。我早上9点就到银行排队了，排到400多号，等了一上午，没轮到，下午继续排。终于轮到我时，银行却告知学生的资料还没有提供到银行，暂时不能办理开户。”金女士感觉很“郁闷”，她说，当天跟她一起排队的家长有数十名，这些家长都“扑空”了，“我们一肚子怨气，一方面学校说要家长及时办理，另一方面却资料没到位。这到底是怎么回事？”

　　昨日，记者致电天河区教育局，有关负责人表示，确实是因学生资料没有及时提供给银行而导致家长未能顺利办理开户。教育部门已要求该校尽快将问题解决，方便学生办理参保手续。

　　12万学生月内完成参保

　　天河区教育局思想教育科的负责人还表示，该区约有12万中小学生，学生参加广州市城镇居民医保的工作自6月12日启动，除去部分享有公费医疗或已经购买商业保险，个人不愿参保外，其他符合条件且愿意参保的绝大部分中小学生都已参保，本月将完成所有办理参保登记。