自来水公司抄水表被拒后，华福大厦物管处推出“物业情况通报”及“协议书”

　　中山七路华福大厦的大部分业主申请了水表抄表到户，但是自来水公司派人上门抄水表时，却遭到物业管理公司的阻挠。业主质疑物管处将原本包括在物业费中的大厦抽水机运营成本算入业主们的水费中，因而阻挠抄表。

　　昨日上午记者来到该小区采访。据业主陈叔介绍，3月31日下午自来水公司人员例行前来小区抄水表，结果却遭到了物管处的拒绝。物管处拒绝提供大门及水表房门钥匙，理由是“大部分用户还没有委托抄表到户、需要交接以维护用户利益”。有业主报警，但警方说该纠纷难以介入。

　　业主莫女士、谢老伯说，事后物管处接连推出“物业情况通报”及“协议书”，内容所提及的“部分业主委托自来水公司到小区抄表收费，已经损害到其他未授权业主利益”及“供水设施设备损坏维修费，绿化、公共用水费用共同分摊”等条文。而该条文与物管公司原来颁发的《华福住户管理规定手册》内容相悖。因为原来的手册明明白白写着“绿化、公共用水费用由管理费支出”。为此，很多业主拒绝在协议书上签字。

　　记者在该小区物管办公室，见到了广州市丰泽物业管理公司荔湾分公司华福大厦管理处的王总经理。面对业主的质问，王某表示，物管方面拒绝自来水公司抄水表，主要考虑是担心抄水表交接不到位，读数难以核实损害未授权抄表到户用户问题（业主莫女士反映，该小区住户780多户，近700户已经授权，不存在损害用户利益问题）。但考虑到业主反应强烈，物管处将根据业主意见，修改协议内容。

　　记者离开时，王某同意与该小区业主当场就修改协议细节进行商讨，就水电、管理费用公开、抄表到户顺利展开等事项定调。