深圳新闻网讯 张晓是深圳一家具有国家一级资质企业的物业管理企业的资深员工，前几天，她接到公司负责人的通知，要么调到外地的分公司去，要么就辞职。

　　 张晓说，公司在全国管理了近千万平米的楼盘，但一年的利润才几百万元，公司因此提出减员增效，要在深圳本部裁员。张晓家在深圳，决定辞职另谋职业。

　　 张晓的境遇是目前物业管理行业的一个缩影，由于经营成本的增加造成利润的减少甚至亏损，物业管理企业纷纷裁员，有的主动退出物业管理市常

　　 物业管理大鳄主动收缩市场

　　 ２００６年至２００７年，中国物业管理行业的知名品牌中海物业与万科物业相继对外宣称，将适时退出非本集团开发的楼盘，专职为本集团开发的楼盘服务。２００７年，中海物业主动退出了深圳市场的数十个楼盘，万科物业也退出了政府开发的大型社区桃源村。

　　 张晓对记者说，中海物业与万科物业虽然宣称主动退出市场是为了给本集团开发的楼盘提供更好地服务，其实与物业管理行业利润低也有很大的关系。

　　 与此相呼应，全国多个城市也出现了物业管理企业“出走”的事件。据报道，由于亏损，２００８年３月１１日、３月１５日与４月５日，福州市有三家物业公司突然撤离了所接管的楼盘，造成小区停电或停水，居民只好暂时住进宾馆。

　　 物业管理行业面临多重压力

　　 物业管理行业是一个劳动力密集型企业，近几年随着城市最低工资标准不断上调，人力成本的压力逐年加大。

　　 物价上涨特别是食品价格快速上涨也给物业管理企业增加了经营压力。由于食品价格上涨，员工食堂的支出相应大幅增加。张晓说，与去年相比，增加了２０％以上。

　　 此外，办公费用也大幅增加。张晓说，近两年随着房价的上涨，办公楼的租金也水涨船高。

　　 虽然支出增加了，但物业公司的收费却没有相应增加。以深圳为例，２００７年１１月，深圳新的住宅物业服务收费指导标准实施，有效期为两年。根据新标准，多层住宅的最高一级和最低一级分别为１．３元／平方米月和０．６元／平方米月，比以前标准上调３０％和２０％。高层住宅的最高一级和最低一级分别为３．９元／平方米月和１．９元／平方米月，比以前标准下调１３％和２７％。张晓说，由于目前深圳住宅以高层为主，总体而言，收费水平是往下调的。

　　 物业管理行业洗牌不可避免

　　 深圳市利丰物业管理有限公司总经理李兵认为，随着经营成本的增加，一批规模孝服务差的物业公司将被淘汰出局。

　　 李兵说，其实物业管理公司面临的风险不仅仅是经营方面的。今年３月，深圳南山区人民法院对好来居高空抛物砸童案进行一审宣判，被告之一的深圳市锦峰物业经营管理有限公司被判承担３０％的责任，赔偿原告２２万多元。现在的现实情况是，高空抛物比较常见，如果造成的损失需要物业管理企业承担，那么小一点的物管企业只要碰上一宗类似的案件，一年的利润就没有了。

　　 李兵说，福州市２００７年共有３０多家企业主动退出市场，从今年下半年开始，深圳一些小型物业管理公司也将主动退出市场，不过这对于物业管理行业来说，也许是一件好事，经过大浪淘沙之后，一些规模大、模式新、服务好的企业才能生存下来，这样会有更多的业主享受到大型物业管理企业的优质服务。 (通讯员 徐彦林 记者 王永长)

　　（深圳商报）